Primeiros passos
O que é o ChatForce 2.0
Geral
Reúne as conversas de todos os canais em um só lugar.
O ChatForce 2.0 centraliza as mensagens de WhatsApp, e-mail, webchat, Telegram e voz. Cada mensagem entra por uma caixa de entrada e vira uma conversa na fila do time.
Em cada conversa você atende, consulta o histórico do cliente e encerra registrando um motivo.
Referência visual
